Bonjour à tous,  l'idee :  Permettre à ceux qui ont un tout petit forfait d'évoluer vers les forfaits en série limitée,  un geste qui pourrait être accordé en fonction de leur fidélité depuis quelques années. Qu'en pensez vous ?  Bien cordialement    Florent      ... Afficher plus

Suggestion : Proposer en option payante de pouvoir retirer sa SIM en agence Orange.   5 jours par voie postale, c'est rien quand on veut renouveller sa SIM pour changer de téléphone par exemple. Mais quand on se retrouve privé de ligne parce qu'on s'est fait voler son téléphone ou que la SIM courante est HS, c'est TRES long !   Qu'en pensez-vous ? ... Afficher plus

C'est presque la norme chez les autres opérateurs. Les options et pass sosh sont chers et méritent par conséquent un service en rapport. ... Afficher plus

Hormi les iPhones , dont le SAV est géré par Apple la première année, il est tout de même anormal que si l'acheteur constate un défaut sur son mobile souvent acheté cher, dans les 3 premiers mois suivant l'achat, ce dernier part en réparation. Donc pas de mobile pendant 15 jours et réparation quelquefois aléatoire. Pour se prémunir Sosh peut demander une empreinte de CB dans le cas où la panne ne viendrait pas du mobile mais d'une mauvaise utilisation( oxydation par exemple). Même chez les meilleurs constructeurs il peut y avoir un défaut sur un mobile neuf. ... Afficher plus

Bonus data pour les abonnés sosh+livebox ... Afficher plus

Régulièrement embêter par des numéros masqués, inconnus ou privés mais ne pouvant pas filtrer (certains membres de ma famille étant en "secret permanent") j'ai vu qu'une option sur ligne fixe oblige l’émetteur d'un appel en numéro masqué à s’identifier avant d’atteindre le destinataire. Pourquoi ne pas la transposer sur les mobiles. Je pense que l'idée a probablement du être dans un passé plus ou moins lointain déjà proposé mais le site mobile n'est pas terrible pour filtrer les recherches. ... Afficher plus

Depuis la sortie de iOS 8.1, apparement seul l'iPhone 5 a la capacité de choisir le réseau en 2G, 3G ou 4G chez Sosh par l'utilisateur grace à des boutons à cocher ou décocher dans les réglages , un comble alors que l'iPhone 5 n'est pas compatible 4G en France à part chez Bouygues Télécom. Les possesseurs d'iPhone 5s, 6 et 6 Plus en sont privés. Il serait la bienvenue et au plus vite pour satisfaire les clients Sosh de mettre à jour cette possibilité bien pratique car cette situation est assez curieuse et cela ne vient pas de l'iPhone mais bien de l'opérateur pourtant passé en version 18 ces derniers jours.   Voici un screenshot d'iPhone 5 chez Sosh :     ... Afficher plus

Il existe une quantité phénoménale d'adresse pour le retour de documents (mandat sepa, de portabilité, etc...). à tel point que si on a pas reçu le document pré-rempli ou l'enveloppe réponse celà devient un véritable casse tête pour trouver la bonne. Je propose donc que Sosh orange créer un document référençant toutes les adresses en fonction des documents à fournir, des régions etc, qu'il soit à dispo, remis à jour à chaque changement et consultable facilement sur le forum. ... Afficher plus