Bonjour à toutes et à tous   Je vous propose cette idée qui est pratique et vous évite beaucoup de tracas comme en cas de harcèlement de changer de numéro par exemple ou éviter les démarchages téléphonqiues autant par les appels que par les sms/mms mais aussi pour gérer le forfait de votre ado de façon plus ludique !   Filtrage d'appels entrants/sortants et sms /mms entrants et sortants :                    et pour les appels entrants :      Quand l'envoi de sms/mms est bloquer vers un numéro le sms est tout simplement pas ENVOYER  !  Quand les appels vers un numéro sont bloquer il n'y a aucunes tonalités !   Quand la réception d'appel ou de sms/mms d'un numéro mis en "liste noire" rien n'arrive sur votre mobile donc tranquilité assuré !!!   Le paramétrage est immédiat !!!   J'espère que la communauté plébicitera cette idée qui est simple et pratique car ainsi si quelqu'un possède votre numéro et que vous ne voulez plus entendre parler de cette personne aucun besoin de changer de numéro !!!   En avant j'attend vos commentaires 😉 ... Afficher plus

SOSH pourrait laisser le choix pour ses clients livebox adsl/fibre de choisir une ip fixe ou ip dynamique. ... Afficher plus

pour ceux qui ne telephone pas bcp mais qu y veulent quand meme aller sur le net un forfait3heures +smset mms illimites+internet 1go en 3g+ debit reduit au dela pour 10 euros serait parfait car les retraites ne sont pas enormes voir les forfaits de virgin mobiles (mais eux ne sont pas competents et reseaux sfr pas bon) ... Afficher plus

bonjour.  en attendant les nombreuses années qui séparent bon nombre d'entres nous d'une connexion correcte à la maison, ne serait il pas possible de proposer un forfait 4g en quasi illimité ou a minima 50go pour la maison. En complément d'une offre box et portable, proposer une clef 4g illimite ou 50go et portable.  Si elle me propose un débit supérieur au 2 Mo de ma box avec la possibilité d'y connecter plusieurs appareils je serais preneur.    Merci.  ... Afficher plus

Suggestion : Proposer en option payante de pouvoir retirer sa SIM en agence Orange.   5 jours par voie postale, c'est rien quand on veut renouveller sa SIM pour changer de téléphone par exemple. Mais quand on se retrouve privé de ligne parce qu'on s'est fait voler son téléphone ou que la SIM courante est HS, c'est TRES long !   Qu'en pensez-vous ? ... Afficher plus

Bonjour, Il serait logique en cas de migration (portabilité) de la partie mobile de son forfait vers un autre opérateur de basculer automatiquement la partie internet vers la nouvelle offre "Boite Sosh". Actuellement le basculement se fait sur une offre "livebox essentielle" !! Auparavent l'arguement était sosh ne fait pas d'internet seul. Crdlt. ... Afficher plus

Bonjour,   Je reste consterné de voir arriver tous les documents par courrier et différés par rapport à l'inscription ! Tout envoyer par e-mail c'est plus rapide. Néanmoins faut il que les commerciales saissisent correctement l'adresse e-mail tout comme l'adresse !   De plus pourquoi ne pas envoyer tous les documents et indiquer que les comptes ne seront activés avant l'activation de la ligne ? Ca laisse le client dans l'embarras jusqu'au bout, c'est incompréhensible tout comme ne pas recevoir le contrat ! ... Afficher plus

Aujourd'hui, l'ODR des frais de résiliation chez son ancien FAI lors de la souscription d'une offre La Boîte Sosh (et auparavant des offres Sosh mobile + Livebox) est complexe (disponible ici pour la période en cours) : elle nécessite plusieurs pièces justificatives : dernière facture de l'offre résiliée & contrat de l'offre Sosh la somme remboursée ne correspond pas forcément aux frais de résiliation 50€ remboursés en cas de frais entre 15 - 75€ 100€ remboursés au-delà de 75€ de frais   Pourquoi ne pas simplifier cet avantage (en regardant ce qui se fait déjà ailleurs) : > ne pas demander de documents inutiles, sources d'erreurs et de délais (pourquoi demander le contrat, les services Sosh ne sont-ils pas en mesure de retrouver leurs clients ?)   > rembourser la somme exacte engagée chez l'ancien FAI (pourquoi parfois rembourser plus, mais aussi parfois rembourser moins ?) ... Afficher plus

Orange/Sosh fait appel à différentes sociétés pour installer la fibre au domicile des abonnés. Quand on parcours le forum on constate qu'il y a énormément de RDV non honorés par ces prestataires. Il serait peut être judicieux que les abonnés puissent noter la société qui a installé la fibre chez eux, cela pourrait aider Orange à mettre de côté les moins bons. ... Afficher plus