Bonjour. Je poste une autre idée qui serait réellement pratique pour l'utilisateur. Comme le fait et propose déjà un concurrent, Ce serait que Orange/Sosh, propose des cartes sim "EAP-SIM"   Pour rappel, cette technologie de carte sim permet au téléphone de se connecter systématiquement aux Hotspots wifi d'orange dès que ce dernier le capte, sans avoir besoin de notre avis, ni une queconque manipulation manuelle de notre part, ou encore sans application installée sur le mobile..   La carte sim servant elle-même d'identifiant grâce au numéro de téléphone mobile.     Intéréssé(e)s? 😉 Moi oui 🙂   [Edit : merci de ne pas citer la concurrence] ... Afficher plus

Alors que les autres FAI modernisent leurs box  et décodeurs  (voir même pour le 4K), SOSH garde un ancien décodeur TV que même Orange ne distribue plus!  Donnez nous enfin du matériel récent si vous voulez rester compétitifs et garder vos clients. ... Afficher plus

Depuis la suppression surprise des options Europe et Monde Max, ne restent que les pass de 3 ou 7 jours ou prendre une Sim locale si le séjour dure plus d'une semaine vu les prix des Pass. Donc je propose que Sosh étende la durée de validité des pass , même prix, même contenant, de 7 à 14 jours, plus en adéquation avec les prochaines migrations estivales de ses clients ... Afficher plus

Bonjour les SMS illimités européen c'est très très bien mais on ne peux commencer à une extension vers le reste du monde  ? genre usa. ..... ... Afficher plus

La vitesse actuelle du débit réduit étant indécente, et ne permettant même pas de récupérer ses mails correctement, je propose que pour les forfaits à 24,99 euros, le débit réduit soit au niveau du 3G. ... Afficher plus

L'idée est assez simple en fait, c'est de rendre accessible l'icone echat beaucoup plus rapidement sans chercher la bonne combinaison entre les situations pour tomber sur le graal "chattez avec un conseiller". Si vous êtes portés sur l'internet, un peu geek etc... Il y a de grandes chances pour que la question que vous vous posez ne figure pas sur les outils que vous avez à votre disposition. Si à l'inverse, vous êtes chez sosh mais que vous n'avez pas la culture du forum et que vous avez besoin d'un accompagnement spécifique, vous serez plus décontenancés et aurez plus de mal à troucer l'icone "echats". Globalement, les conseillers sont très bien formés, savent gérer des situations complexes, et je trouve dommage de ne pas miser sur eux à 100% et de tout faire pour renvoyer vers la communauté ou des FAQ. ... Afficher plus

A la suite de recherches faites sur le forum, certains contributeurs débutants ajoutent une question ou un commentaire (parfois totalement hors sujet) plusieurs mois voire plusieurs années après le dernier commentaire du fil. C'est ce qu'on appelle communément le "déterrage de topic".   Comme le fil auquel ils répondent a soit de fortes chances de contenir des informations obsolètes ou être hors sujet par rapport à leur nouvelle demande (c'est ce qu'on constate la plupart du temps), je propose de mettre en place un message d'avertissement comme celui-ci quand on veut le commenter :   "Attention, le fil auquel vous répondez a été créé il y a plus de X mois. Les informations qu'il contient sont peut-être obsolètes.   Voulez-vous - continuer et publier votre commentaire à la suite de ce fil ? ou - créer un nouveau sujet ?"   Le seuil à partir duquel ce message apparait peut être de 3 ou 6 mois, par exemple. ... Afficher plus

Offrir comme un concurrent , un week-end data en illimité de temps en temps pour fideliser les clients , en les avertissant par l'envoi d'un sms :smileywink: ... Afficher plus