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Tous les portables ne fonctionnent pas avec Libon. On perd donc l'avantage des appels internationaux inclus dans notre forfait. Pourquoi ne pas proposer comme chez orange un forfait 3 heures d'appel par an et dy roaming à l'interational. 

Formule forfait

Statut : Idée déjà existante
par niinie972 Sosher occasionnel le ‎29-11-2014 07:30
Bonjour je n utilise pas beaucoup le net mais telephone pas mal
Pourquoi ne pas proposer des forfaits à 15€ similaire à celui de 19€99 mais avec 1go au lieu de 3

permettre de vérifier les données d'adresse de facturation et de livraison à la fin de la commande avec un récapitulatif de la commande à l'étape 5, avant le clic final (avec un message de rappel).

Dans la configuration actuelle, il n'y a pas moyen de revenir en arrière, on s'en rend compte trop tard.

Cela éviterait de devoir annuler sa commande pour la repasser ensuite.

Une excellente initiative serait, tout au moins pour le forfait à 24,99 euros , de reporter les data non consommées le mois suivant . Ce qui permettrait une meilleure flexibilité à l'usage. Chacun pouvant constituer son capital de data à utiliser au moment opportun. Évidemment l'idéal serait d'augmenter le forfait data à 20 Gigas ou tout au moins dans un premier temps à 10 Gigas. En effet l'arrivée du streaming audio de haute qualité comme Qobuz et de la vidéo avec Netflix conduit à consommer son forfait en quelques jours surtout avec un Smartphone HD.

Bonjour à tous. Cela aurait été intéréssant pour nous tous utilisateurs de divers OS, de pouvoir s'y retrouver sur les applications proposées sur le forum par ex, ou même, concernant l'aide et conseil, de pouvoir plus facilement aider d'autres utilisateurs en sachant qu'ils ont le même OS que ceux qui veulent les aider.

Alors pourquoi pas creer, dans le forum 3 rubriques

 

Forum Windows phone, Forum Android, Forum IOS..

 

Cela permettrait d'y voir plus clair ;-)

remettre le paiement 12 ou 24 mois pour noel

Statut : Idée déjà existante
par Sosher hyperactif le ‎27-11-2014 14:32 - dernière modification le ‎16-06-2016 14:39 par Equipe Marketing

Bonjour
Je suis cliente sosh je voulais me reprendre un nouveau telephone pour noel
Et surprise vous ne proposez le paiement en 12 ou 24 mois que sur les telephones a moins de 200 euros
Alors d'une si j'acheté un tel a moins de 200 euros je pourai le payer en 4 fois pas la peine de mettre sur 12 ou 24 mois
De deux par contre pour un telephone a 400 euros je voudrais le payer en 24 fois et la surprise cest seulement en 4 fois
Une derniere chose regardé un peu les sites voisin les telephones sont minimum 50 euros moins cher que chez sosh avec aussi un reglement en 4 fois
Alors quel interet de l'acheter chez sosh bein aucun
Rassuré moi vous avez bien un service marketting parceque pour moi vous allez perdre beaucoups
Pour ma part si le reglement en 24 mois n'est pas remi d'ici mi decembre.
Bein je payerai mon telephone en 4 fois mais ailleurs puisque cest beaucoups moins cher et je pense que je pas la seule
Bouger vous sinon...

MULTISIM

Statut : Idée déjà existante
par DA SOSH IDEA So sosher le ‎26-11-2014 11:46 - dernière modification le ‎09-06-2016 12:12 par Equipe Marketing

etui a portable

Statut : Idée refusée
par Bobun Apprenti sosher le ‎25-11-2014 14:06

Bonjour

Je propose de creer un etui chaussette pour portable avec le logo Sosh et qui s' appelerait Soshette

Cet article pourrait etre vendu ou offert en cadeau promotionnel

Merci de me dire si cette idée vous convient et quelle contrepartie vous me proposez

Cordialement

Elizabeth

Statut : Idée refusée

Bonjour Bobun,

 

Nous ne faisons plus d’accessoire Sosh mais nous y penserons pour les goodies ;-)

 

à bientôt

Sophie.

Certes le "plus pour le même prix" est souvent exagéré.

 

néanmoins, il faudrait vraiment que les opérateurs revoient fortement la quantité de data alloué aux forfaits, plus du tout en rapport avec les usages.

 

Je le redis, mais on nous vends la 4g, qui fonctionne super bien.

 

Et du coup on a une ferrari qui va à 300 km/h mais avec une autonomie de 50 km...

Permettre l'accès à l'espace client Orange.fr pour les clients dont les lignes sont suspendus pour:
ligne en impayé,

Et permettre un accès pour lignes:
suspendue pour perte/vol...

Je ne comprend pas pourquoi les clients,en 2014,ne comprenne pas que l'espace client doit être bloqué pour ne pas permettre à un tiers d'accéder à son offre,à souscrire a un autre contrat à son insu,à  ses données  (Si elles ne sont pas déjà dans le mobile...) alors il faudrait un autre moyen pour s'y connecter:

Via e-mail, code à usage unique fourni à l'ouverture de la ligne,par numéro client etc...afin de pouvoir commander une carte sim,suivre la conso avant suspension de la ligne...

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