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Orange radio sans conso data

Statut : Idée déjà existante
par Mini sosheur le ‎24-01-2015 10:29

Pouvoir écouter la radio sur internet par l'application orange radio en illimité sans consommer de données mobile, du moins lorsqu'on souscrit à l'option TV...

TARIFICATIONS PAR PALIERS

Statut : Idée à l'étude
par DA SOSH IDEA So sosheur le ‎22-01-2015 13:45

Aujourd'hui lorsque que l'on atteint 80% de sa consommation (d'appels ou de data), SOSH nous prévient par SMS que ce seuil "critique" est atteint. On est alors soit contraint de restreinte nos usages, soit obligé de prendre une option (pas forcément très intéressante, que ce soit au niveau du prix, comme du service) ou bien de passer en hors forfait... et ça peut parfois se révéler être un peu épicé.

 

Une idée qui je pense peut avoir du sens et qui avait déjà était utlisée par les opérateurs historique (tel qu'ORANGE), c'est celle de la tarification par palier.

 

Quelques exemples :

 

> forfait mobile 4€99 : 1€ par palier d'une heure de communication supplémentaire.

> forfaits mobiles sans data : 1€ par palier de 100Mo supplémentaires (dans la limite de 300Mo ou 400Mo).

> forfaits mobiles avec data : 3€ par palier de 1Go supplémentaires.

> etc...

 

Cette tarification par palier permettrait :

 

- la disparition d'une floppée d'options pas toujours facile à activer, 

- des prix en "hors forfait" plus contenus et donc une maîtrise facilité du budget des consommateurs,

- plus de serreinité pour les clients qui hésiteraient moins à consommer plus dans ces conditions.

 

Bien sur le client doit continuer d'avoir le choix! C'est pour celà que SOSH enverrait un SMS avec un code à renvoyer pour activer le "débridage" d'un premier palier voix ou data. On pourrait également activé ce débridage via l'appli MySosh.

Statut : Idée à l'étude

Bonjour,

 

effectivement ça ressemble à du forfait ajustable mais uniquement pour le hors-frofait...

Comme vous le mentionnez il n'y a pas bcp d'usages pour lesquels ça fonctionnerait. En fait juste la voix en national pour les 4,99€.

Pour la data elle est illimitée (certe fair usée mais on ne facture pas au-delà du godet)

 

Comment faire la différence du coup entre une personne qui souhaite être fair usée jusqu'à la remise à zéro de son forfait vs une personne qui souhaiterait être facturée 3€/Go.

Ca revient à lui poser la question comme vous le dites mais au final c'est un peu ce qu'on fait avec les pass levée de fair use... Il a un SMS et souscrit ou non au pass...

Quand on est en situation internet mobile c'est quon n'a pas le moyen de se connecter en wifi. Permettre à l'utilisateur d'utiliser son crédit internet et son non consommé du mois précédent lui permettrait de profiter d'une connexion internet allongée exceptionnellement<br>Il serait alors judicieux de commencer à puiser dans le crédit du mois pour exceptionnellement puiser dans le non consommé precedent


pourquoi pas créé des points de fidélité pour acheter des telephones de ans la boutique orange

Internet

Statut : Idée déjà existante
par tuck Sosheur occasionnel le ‎21-01-2015 11:32
Mettre en place une offre internet sans mobile à 29,90€ location live box + TV incluse.
Cela évite de passer chez la concurrence pour les personnes ayant un mobile professionnel.

forfait famille

Statut : Idée déjà existante
par LB3 Sosheur occasionnel le ‎20-01-2015 23:22

Pourquoi ne pas créer un package famille qui contiendrait un forfait livebox + 2 forfaits mobiles, un peu sur le principe de ce que fait Orange en ce moment!

SUIVI CONSO

Statut : Idée déjà existante
par Sosheur hyperactif le ‎20-01-2015 09:56

Bonjour

 

L'application de suivi conso est particulièrelement bien détaillée. 

En revanche, pour certains forfaits Sosh (ceux bénéficiant de la data Europe), cela ne permet pas de savoir la quantité de data consommé sur la partie Data Roaming.


Serait il possible d'avoir une barre graphe permettant de suivre cette consommation ?

Statut : Idée déjà existante

Bonjour,

On a déjà répondu cette idée ici.

Amina

Bonsoir,

 

Meilleurs Voeux à tous : Santé, Bonheur et Réussite à l'occasion de cette nouvelle année.

 

L'an dernier, l'équipe SOSH nous avait annoncé que le paiement des mobiles par CB en plusieurs fois allait arrivé.

 

Qu'en est-il exactement ?

 

Merci d'avance,

 

Cordialement,

Création d'un forfait intermédaire

Statut : Idée refusée
par kingzen Sosheur superactif le ‎19-01-2015 17:48

Bonjour,

 

Pourquoi Sosh ne propose t'il pas un forfait intermédaire entre celui à 9,90 et celui à 19,90 euros ? Parce que passer de 0 à 3 Go... ça fait une sacrée différence !

 

Je suppose que pas mal de personnes (comme moi) seraient ravies d'une formule appels illimités et juste 500 Mo ou 1 Go internet, le tout vers les 14 euros.

 

Je sais qu'il existe deux options : 50 Mo pour 1 euro, et 200 Mo pour 3 euros, mais c'est vraiment trop peu et/ou trop cher.

 

 

Donc voilà, si un commercial voulait bien bien remonter cette idée, ou plusieurs membres de la communauté soutenir cette idée... alors elle aurait une chance de voir le jour !

 

Merci.

Statut : Idée refusée

Bonjour,

 

Comme vous l'explique @ziv , les clients ont la possibilité de constituer un forfait intermédiaire en souscrivant au forfait mobile à 4€99 auquel ils peuvent rajouter l'option 1Go à 10€/mois.

 

Retrouvez toutes les options surf mobile à la partir de la page 37 de la fiche tarifaire

 

Amina

Tout comme la maison mère Orange , offrir aux nouveaux abonnés Livebox + Mobile l'option Lets GO 4G/H+ 3 Go pendant 3 mois afin de permettre de pouvoir quand même utiliser internet avant que l'installation soit faite.
En effet beaucoup ont un délai entre la commande et une offre effective surtout quand il s'agit de la Fibre.

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