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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Dépôt de garantie pour une souscription à un nouveau forfait

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Bonjour,

Sosh propose une offre de son forfait à 50Go à 9€. J’ai souscrit à cette offre mais on me demande d’envoyer des papiers par la poste dont un dépôt de garantie de 400€ qui va être encaissée alors que je suis domiciliée en France et que j’ai un compte bancaire. Étant étudiante, je ne peux pas payer 400€ alors que je cherche juste à souscrire à un nouveau forfait. Comment faire pour palier à cela ? 

2 réponses
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Bonjour Madame,

J’ai une question à propos de la garantie. On me demande d’envoyer une garantie de 400€ qui va être encaissée alors que je suis domiciliée en France et que j’ai un compte bancaire. Comment faire pour palier à cela ? 

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Bonjour @vmjsk

Voici les motifs de demande d'un chèque de garantie par Orange /SoshRetouche de photos_AYkSSp.png