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Je propose tout simplement de ne pas oublier la fidèle clientèle et de la faire profiter à l'égal de ce qui est offert aujourd'hui pour appater de nouvelles recrues qui n'hésiteront pas à changer de crémier à la première occasion. En cette période de fêtes vous avez la liberté d'adopter une attitude différente.
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Comme le 03 mars 2016 les forfaits data vont être "boostés", il serait logique de baisser les tarifs des forfaits 4,99€ et 9,99€ qui eux ne bénéficieront de rien ce jour là. Comme cela tous les clients Sosh seraient concernés par une amélioration de leur forfait.:smileywink:
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Bonjour,
Je fais suite aux mél de sosh m'informant que je pouvais surfer en 4G du haut des montagnes... En effet dans les Vosges Gérardmer et la Bresse sont convertes en 4 G. Le lac Blanc (alsace), n'est couvert par .... rien. Pas de réseau donc pas de SMS... Entre parenthèses certains secteurs de cette région sont très mal couverts....
De même l'an passé, j'étais en vacances dans un camping (Les mathes, charente maritime) ; pas d'internet.
Donc mon idée : avant de passer à la 4 G, généralisons d'abord la couverture du réseau partout en France (téléphone, SMS, Internet).
Bonne journée
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Régulièrement embêter par des numéros masqués, inconnus ou privés mais ne pouvant pas filtrer (certains membres de ma famille étant en "secret permanent") j'ai vu qu'une option sur ligne fixe oblige l’émetteur d'un appel en numéro masqué à s’identifier avant d’atteindre le destinataire. Pourquoi ne pas la transposer sur les mobiles. Je pense que l'idée a probablement du être dans un passé plus ou moins lointain déjà proposé mais le site mobile n'est pas terrible pour filtrer les recherches.
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Option Appel sms mms illimité depuis la France vers l'Europe, Suisse et Andorre inclus, les USA et le Canada pour 10 ou 15€ par mois commeca celui qui en a besoin souscrit et celui qui ne le veux pas personne ne l'oblige a le prendre. Bouygues propose cette option mais je n'ai aucune envis d'aller chez eux sa serais bien si Sosh pouvait la proposer pcq l'option a 8€ pour 2H de coms en 2017 c'est dépasser !!!
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Tout d'abord, merci à Sosh/Orange d'avoir anticipé au 18 mai cette fin de roaming prévue pour le 15 juin. Il faut avouer qu'il est ridicule d'autoriser toutes les communications entre tous les pays européens sauf ceux de la FRANCE vers l'étranger. Est-ce pour conserver LIBON dont l'intérêt premier maintenant est les appels hors Europe ? Allez, je me lance et ose proposer pour justifier la différence entre les forfaits 19.99 et 24.99 que pour ce dernier les appels de FRANCE vers l'Europe soient également inclus. Je pense que ce ne serait pas la ruine pour l'opérateur qui conserverait son client pour ce forfait, car dans le cas contraire, nombreux seront ceux qui vont se replier vers le 19.99 avec ses 20 Gb amplement suffisants pour la grande majorité. Alors, si vous voulez endiguer la fuite de 24.99 vers le 19.99 . . . .
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Mon opinion première consisterait à supprimer cette bourse aux idées qui ne sert absolument à rien puisque aucune d'entre elles n'aboutit. En fait, elle ne permet que de faire croire à une relation client / consommateur qui n'existe pas.
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J'ai un Oneplus 6T mon téléphone et compatible Vowifi et Volte mais j'ai pas accès , et je voudrais que tout les smartphones compatible Vowifi et Volte sois compatible avec le réseau d'orange en volte vowifi
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Bonjour, Heureux détenteur d'une Apple Watch Series 3, j'ai souscris à l'option MultiSim Internet+Appel offerte pendant 6 mois par Orange/Sosh (puis 5€/mois). Néanmoins, en consultant le volume de données cellulaires consommés par mon Apple Watch, je constate que celui-ci est très faible (une trentaine de mega-octet en un mois). Je remets donc en cause, avec un peu d'avance j'en conviens, le prix de l'option que je juge anormalement élevé. Je peux comprendre que l'exclusivité (Orange est le seul opérateur à proposer ce service [apparemment pour des raisons techniques et pas commerciale], la loi de l'offre et la demande s'appliquant...) et le développement de cette solution explique le fait que l'option soit payante. Néanmoins, il s'agit d'utiliser un quota de données pour lequel j'ai déjà payé via mon forfait principal. Ainsi, je suggère une baisse de prix de l'option, à défaut d'une gratuité (qui viendra peut-être si la concurrence propose ce service). Merci.
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Une idée simple, qui pourrait ravir certains abonnés: Pourquoi pas créer une option Premium, prix à définir, qui permettrait, d'avoir accès à certains services Orange? Par exemple (Liste non exhaustive): SAV 48h du mobile, Accès SAV 700, Cineday, Prêt mobile 24h. EDIT: après divers échanges, j'ajoute cela: Élargissement horaire chat, Suivi de la bonne mise en place d'une souscription pendant 2 semaines, Pourquoi pas avec une franchise avant application de l'option, pour éviter une souscription éphémère. Tout cela regroupé en une seul et unique option? Sosh pourrait avoir certains services Orange dans ses offres, moyennant finance, et on pourrait avoir dans ce cas une belle différence avec les autres opérateurs. De même, certaines banques en ligne dite "low cost" permette le dépôt de chèque en agence, dépôt et retrait d'espèces, et même un conseiller en agence si besoin tout en ayant la banque 100% en ligne. (Soon de Bnp, Freasy du Crédit Agricole entre autres).
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